La Consumer Product Safety Commission (CPSC) des États-Unis a émis une alerte pour rappeler environ 772 000 unités de différentes références de friteuses à air ou friteuse à airsignalant « les risques d’incendie et de brûlures ».
Les appareils référencés par la CPSC correspondent à la marque Insignia, appartenant à la chaîne Best Buy. Selon la Commission, la décision d’émettre l’alerte a été prise car, à ce jour, l’entreprise a reçu 104 rapports de consommateurs à propos des « friteuses à air qui prennent feu, brûlent ou fondent”.
Selon ce qui a été rapporté par la CPSC, les incidents signalés comprennent sept cas de dommages mineurs à des habitations et deux blessés à des personnes, dont une brûlure à la jambe d’un mineur.
Où les unités concernées ont-elles été achetées ?
Selon les autorités américaines, l’équipement de friteuse à air a été acquis via des achats virtuels sur les sites Web de Best Buy, eBay et Google, entre novembre 2018 et février 2020. En ce sens, ils ont précisé que la friteuse à air qu’ils fabriquent faisait partie de l’alerte envoyée. par la Consumer Product Safety Commission des États-Unis sont de la marque Insignia et font partie des références suivantes :
- NS-AF32DBK9
- NS-AF32MBK9
- NS-AF50MBK9
- NS-AF53DSS0
- NS-AF53MSS0
- NS-AF55DBK9
- NS-AFO6DBK1
- NS-AFO6DSS1
“La marque Insignia est située sur le dessus ou à l’avant de chaque unité. Une étiquette signalétique au bas de chaque unité identifie la marque Insignia et le numéro de modèle. Les friteuses à air et les fours à friteuse à air ont des capacités de chambre de cuisson allant d’environ 3,4 à 10 pintes et des corps en plastique ou en plastique et en acier inoxydable dans des finitions noires et en acier inoxydable.
Cesser d’utiliser “immédiatement”
Suite à l’alerte émise par la CPSC, les autorités américaines ont prévenu que les personnes qui possèdent des friteuses à air ou des fours à friture à air appartenant aux références décrites ci-dessus devraient cesser de les utiliser “immédiatement”.
Pour programmer le retour de l’appareil, les propriétaires doivent s’inscrire sur le site www.insigniaairfryerrecall.expertinquiry.com.
“Rien n’est plus important que la sécurité de nos clients, c’est pourquoi Best Buy a volontairement rappelé certains modèles de friteuses à air et de fours à friture à air Insignia en collaboration avec la Consumer Product Safety Commission (CPSC) des États-Unis et Santé Canada. La raison de ce rappel est que ces modèles spécifiques de friteuses à air et de fours à friteuse à air peuvent surchauffer, ce qui présente des risques potentiels d’incendie et de brûlures.
“Le consommateur recevra un remboursement sous la forme d’un crédit à utiliser dans les magasins Best Buy ou Bestbuy.com. Les consommateurs recevront un crédit de 50 $ ou le montant du reçu d’achat, selon le montant le plus élevé. Les consommateurs n’ont pas besoin d’un reçu d’achat pour obtenir le crédit de 50 $ », a ajouté le CPSC.
Le portail conçu par Insignia guidera le propriétaire à travers un processus de vérification pour confirmez si votre friteuse ou votre four à friteuse fait partie des modèles rappelés.
“Après votre inscription, vous recevrez une boîte d’expédition, une étiquette d’expédition de retour prépayée et des instructions de retour. Une fois que vous avez renvoyé la friteuse à convection ou le four à friteuse à convection en utilisant l’emballage prépayé fourni et que l’unité a été vérifiée comme l’un des modèles rappelés, vous recevrez une carte-cadeau électronique. Le montant de la carte-cadeau électronique sera le plus élevé entre le prix payé sur votre reçu d’achat ou le prix de détail moyen dans le pays d’achat (50 $ US pour les unités achetées aux États-Unis et 75 $ CA pour les unités achetées aux États-Unis). Canada) », détaille Insignia.
